Letzte Aktualisierung am 4. Februar 2025
Der kürzliche Konkurs der Firma MyCommerce hat in der Softwarebranche für erhebliche Unruhe gesorgt. Viele Unternehmen, die auf die Plattform von MyCommerce/Digital River angewiesen waren, stehen nun vor finanziellen und operativen Herausforderungen.
Auch wir sind von den Auswirkungen dieses Konkurses stark betroffen.
Unsere Kunden haben über die MyCommerce-Plattform Updates und zusätzliche Module für unsere Z-Software erworben. Doch durch den Konkurs von MyCommerce zeigen alle Bestell-Links in unserer Software jetzt ins Leere – weil die MyCommerce Plattform Ende Januar 2025 ohne Vorankündigung abgeschaltet wurde.
Die Zahlungsabwicklung über Kreditkarte, besonders für unsere weltweiten Anwender, ist aus der installierten Z-Software nicht mehr gewährleistet, sodass internationale Kunden weder neue Lizenzen erwerben noch bestehende Zahlungen zuverlässig abwickeln können.
Der Zahlungsstopp hat für uns selbst erhebliche finanzielle und operative Probleme zur Folge. Einnahmen, auf die wir fest eingeplant hatten, bleiben aus, was unsere Entwicklungs- und Supportkapazitäten stark beeinträchtigt, denn es fehlt ein Viertel unseres Jahresumsatzes. Die Firma MyCommerce hat uns bis zum bitteren Ende immer wieder bei der Auszahlung vertröstet oder mit neuen Bedingungen verknüpft. Nach mehr als 10 Jahren guter Zusammenarbeit haben wir diesen Aussagen vertraut.
Wir arbeiten intensiv an einer Lösung, um alternative Bestell- und Zahlungswege für unsere internationalen Kunden bereitzustellen, doch dies erfordert Umstrukturierungen und zusätzlichen Aufwand.
Angekündigte Updates und Neuerscheinungen unserer Z-Software verschieben sich deshalb auf das 2. und 3. Quartal 2025.
Der Verkauf unserer Lizenzen erfolgt zurzeit ausschließlich über unseren eigenen Online-Shop (Deutsch/Englisch), mit der Zahlungsabwicklung über PayPal.